গোপনীয়তা নীতি

bh999 গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

১. ভূমিকা

বিএইচ ডিজিটাল টেকনোলজিস লিমিটেড (ঢাকা, বাংলাদেশ) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bh999 প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি, তা এই গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে বিস্তারিত জানানো হলো। আমরা বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং অন্যান্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলি।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bh999 ব্যবহার করার সময় আমরা নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ (অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়)।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি (IP) ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরণ এবং ইউনিক ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন, কতক্ষণ অ্যাপ ব্যবহার করছেন এবং আপনার পছন্দসমূহ।
• অবস্থান তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে আপনার সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান।

৩. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• bh999 প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ (Personalization) করার জন্য।
• নতুন আপডেট, অফার এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য।

৪. কুকিজ (Cookies) নীতি

bh999 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে আপনি কোন ফিচারগুলো বেশি পছন্দ করেন। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী: আমাদের ক্লাউড হোস্টিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে যারা আমাদের অপারেশন পরিচালনায় সহায়তা করে।
• আইনি প্রয়োজন: যদি বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালত কর্তৃক নির্দেশ দেওয়া হয়।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি বিএইচ ডিজিটাল টেকনোলজিস লিমিটেড অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয় বা মালিকানা পরিবর্তন হয়।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা এনক্রিপশন (SSL), ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না। ব্যবহারকারীকে তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

bh999-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার অধিকার।
• অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার মাধ্যমে আপনার ডেটা আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• মার্কেটিং ইমেল বা প্রমোশনাল মেসেজ গ্রহণ না করার (Opt-out) অধিকার।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

bh999 শিশুদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলি। অভিভাবকরা চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে তাদের সন্তানের তথ্য অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন।

৯. নীতি পরিবর্তন

বিএইচ ডিজিটাল টেকনোলজিস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার ক্ষমতা রাখে। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠায় 'সর্বশেষ আপডেটের তারিখ' পরিবর্তন করা হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই নীতিটি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

১০. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা bh999-এর অফিসিয়াল সাপোর্ট ইমেলে যোগাযোগ করুন।

বিএইচ ডিজিটাল টেকনোলজিস লিমিটেড, ঢাকা, বাংলাদেশ।